Nicht auf die Kommunikation an sich kommt es an, sondern auf deren Wirkung.

Die neuen Medien sind individuell, ermöglichen eine fast unendliche Anzahl von Profilen und eine schnellere Rückkopplung: sie sind demokratisch und absolut transparent in der Bewertung.

Nachhaltige Kommunikation fängt mit Verstehen an: die Inhalte müssen sortiert werden, gestaltet und verwaltet(!) werden. Darüber hinaus müssen die Inhalte flexibel und individuell auf die Nutzerprofile angepasst werden können.
Das klingt schwierig und aufwendig: ist es aber nicht, wenn man Kreation, technische Tools beim Sender und die neue Medienwelt des Empfängers verbindet.
„Long Tail-Kommunikation“ ist die nachhaltige Kommunikation, die mit Verstehen anfängt und nie aufhört, weil sie durch Rückkopplung und individuelle bzw. community-spezifische Anpassungen immer wirksamer wird.

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